1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului este IT YCM, persoană juridică română, cod fiscal RO43417835, cu sediul social în Strada Mihail Strajan, nr. 3, Craiova, Dolj, denumită în continuare „YCM Team". Pentru orice aspect legat de protecția datelor ne puteți contacta la ycmteam@yahoo.ro. Prelucrarea se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018.

2. Ce date prelucrăm

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul, prelucrăm:

• date de cont: nume, prenume, adresă de email, telefon (opțional), preferințe (limbă), rol;
• date din formularul de contact: nume, email, telefon, mesaj;
• date de autentificare și securitate: parolă (stocată securizat, hash-uită), token-uri de sesiune, jurnale de acces (IP, user-agent) în scop de securitate;
• date tehnice și de utilizare: adresă IP, tip browser/dispozitiv, pagini vizitate — colectate prin cookie-uri (vezi secțiunea Cookie-uri).

3. Scopuri și temeiuri legale

Prelucrăm datele pentru:

• crearea și administrarea contului, autentificare — executarea contractului, art. 6(1)(b);
• răspuns la solicitările din formularul de contact — interes legitim / demersuri precontractuale;
• transmiterea de notificări (email/SMS/push) legate de cont și serviciu — executarea contractului / consimțământ, după caz;
• securitatea site-ului și prevenirea fraudei/abuzului — interes legitim, art. 6(1)(f);
• statistici de utilizare anonime (Google Analytics) — consimțământ, art. 6(1)(a);
• respectarea obligațiilor legale — obligație legală, art. 6(1)(c).

4. Cookie-uri

Site-ul folosește:

• cookie-uri strict necesare (sesiune, autentificare, preferința ta de consimțământ) — nu necesită consimțământ;
• cookie-uri de statistică (Google Analytics), activate doar cu consimțământul tău, acordat prin bannerul afișat la prima vizită. Îți poți schimba alegerea oricând din „Setări cookie-uri" (în subsol). La refuz, cookie-urile de statistică nu se setează / se șterg;
• reCAPTCHA (Google) — folosit pentru protecția formularelor împotriva spam-ului; poate seta cookie-uri Google în scop de securitate.

Poți controla cookie-urile și din setările browserului.

5. Destinatari și împuterniciți

Nu vindem datele tale. Le putem divulga doar:

• furnizorilor care ne ajută să operăm serviciul (împuterniciți), în limita necesară: găzduire, serviciu de email (SMTP), SMS, notificări push (Google Firebase), analiză (Google Analytics), reCAPTCHA;
• autorităților publice, atunci când legea o impune.

6. Durata stocării

Păstrăm datele atât timp cât este necesar scopurilor de mai sus: datele de cont — pe durata existenței contului; jurnalele de securitate/audit — pentru perioade limitate, conform politicilor interne; datele din formularul de contact — cât e necesar soluționării solicitării. La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul: de acces, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat"), de restricționare a prelucrării, de opoziție, la portabilitatea datelor, de a-ți retrage consimțământul oricând (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii) și de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.

8. Exercitarea drepturilor și reclamații

Îți poți exercita drepturile trimițând o cerere la ycmteam@yahoo.ro. Vom răspunde în termenele legale. Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.